Politique de confidentialité de l'excursion à Casablanca

Dernière mise à jour : 15 décembre 2024

Introduction

Bienvenue à Casablanca day tour. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à sauvegarder vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site Web, nos applications mobiles ou nos services, ou lorsque vous interagissez autrement avec nous.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

Informations collectées

Informations personnelles

Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants :

Coordonnées (nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale)
Informations d'identification (détails du passeport, cartes d'identité, permis de conduire)
Préférences et exigences en matière de voyage
Itinéraire de voyage et détails de la réservation
Informations sur les personnes à contacter en cas d'urgence
Informations démographiques
Informations sur la santé en rapport avec les besoins de votre voyage (allergies, handicaps, conditions médicales)
Commentaires, demandes de renseignements et communication avec nous

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement des données :

Informations sur l'appareil (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
Données d'utilisation (pages visitées, temps passé, liens cliqués)
Données de localisation (avec votre autorisation)
Cookies et technologies de suivi similaires

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

Fournir et gérer les services de voyage que vous demandez
Pour traiter les réservations et effectuer des transactions
pour communiquer avec vous au sujet de vos réservations, de vos demandes ou de vos commentaires
Personnaliser et améliorer votre expérience avec nos services
Pour vous envoyer des communications marketing (sous réserve de vos préférences)
Respecter les obligations légales liées au voyage (exigences en matière de visa, contrôle aux frontières, etc.)
Protéger la sécurité et l'intégrité de nos services
Analyser et améliorer nos activités commerciales

Base juridique du traitement (pour les utilisateurs de l'EEE/du Royaume-Uni)

Pour les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE) ou du Royaume-Uni, nous traitons vos informations personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

Exécution d'un contrat lorsque nous fournissons les services que vous demandez
Votre consentement lorsque nous vous le demandons pour certaines activités
Intérêts légitimes qui ne sont pas supplantés par vos droits
Respect des obligations légales

Partage et divulgation d'informations

Nous pouvons partager vos informations avec

Prestataires de services

Hôtels, compagnies aériennes, sociétés de transport et autres fournisseurs de voyages
Services d'assistance à la clientèle
Fournisseurs de services informatiques et de services en nuage
Services de marketing et d'analyse

Processeurs de paiement tiers

Nous utilisons des processeurs de paiement tiers, y compris PayPal et Stripe, pour traiter les paiements pour nos services. Lorsque vous effectuez un paiement sur notre site web :

Vous serez redirigé vers la plateforme du processeur de paiement ou leurs services seront intégrés dans notre système de réservation.
Les informations de paiement que vous fournissez sont collectées directement par ces processeurs et sont soumises à leurs politiques de confidentialité respectives.
Nous ne collectons ni ne stockons les détails de votre carte de crédit ou les informations relatives au paiement sur nos serveurs.
Nous pouvons recevoir certaines informations limitées de la part de ces processeurs, telles que le statut du paiement, afin de faciliter votre transaction et de fournir une assistance à la clientèle.

Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces tiers chargés du traitement des paiements pour savoir comment ils collectent, utilisent et protègent vos informations de paiement :

PayPal : www.paypal.com/privacy
Rayure : stripe.com/privacy

Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, si une demande gouvernementale est formulée ou si cela s'avère nécessaire :

Se conformer à une obligation légale
Protéger nos droits et nos biens
Prévenir la fraude ou les abus
Assurer la sécurité de nos utilisateurs

Transferts internationaux de données

En tant qu'agence de voyage, nous opérons au niveau international et pouvons transférer vos données au-delà des frontières. Lorsque nous transférons des informations personnelles en dehors de votre pays, nous prenons des mesures pour assurer une protection adéquate conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

Vos droits et vos choix

Selon l'endroit où vous vous trouvez, vous pouvez avoir le droit de.. :

Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
Corriger les informations inexactes ou incomplètes
Demander la suppression de vos données personnelles
Restreindre ou s'opposer à certaines activités de traitement
Demander le transfert de vos informations vers un autre service
Retirer le consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Politique en matière de cookies

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience de l'utilisateur et collecter des informations sur la façon dont notre site web est utilisé. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies par le biais des paramètres de votre navigateur.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.

Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante par le biais de notre site web ou par d'autres moyens.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante

GlobeDeal LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
Courriel : Contact@moroccocitiestours.com
Téléphone : +212648564858